配送ポリシー
発送・配達に関して
予約オーダー品に関しては商品が準備出来次第順次お届け致します。予定納期は商品ページに掲載しております予定納期を参考にお願い致します。
在庫販売品は原則オーダー受注後1週間以内に発送しております。※早い場合は即日に発送しております。
尚、在庫販売品と予約オーダー品を同時にオーダーされる場合には予約オーダーの発送時期にまとめて発送となります。(別の予約オーダー品同時にオーダーする場合には発送が遅い予約オーダー品との発送になります)
お急ぎ納品をご希望の際には、在庫販売品と予約オーダー品は別々に決済していただくようお願い申し上げます。もし間違って決済後に分割されたい場合には、一度「キャンセル」となり、キャンセル払い戻し手数料などが発生します。決済後のご依頼にはご注意ください。
ご不在、住所不備などに関してはご不在から1週間後に返送され送料が一度発生してしまいます。再発送時には別途請求メールにて再発送料金(オーダー時の送料同額)をクレジット決済後に再発送させて頂きす。※または高額になりますが着払い。ただし着払いも受け取りができない場合には送り主に着払いを配送業者から請求されますのでその分お客様へご請求させて頂きます。
配送会社は原則「日本郵便」のクリックポスト、レターパック、ゆうパック(60 size以上)となります。また局止め、センター止めなどは原則行っておりません。
ゆうパックに関しても発送時は日時時間のご指定等は受け付けておりません。「再配達」は郵便局にお客様から明確な依頼・指示がない限り再配達がされませんので、郵便局にご連絡の上、受け取り可能な日時指定を行っていただければと存じます。(状況によって異なる配送会社様を使用する場合も御座います)
通知および配送に関する当方の責任範囲
当店では、すべての受注・発送に対して下記の手順を踏んでおります。
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ご注文確定後、注文確認メールを自動送信
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発送完了後、発送完了メールを送信(追跡番号を記載)
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追跡サイトにて配送状況を随時確認可能
これらの履歴(送信ログ・配送記録)はすべて保存されており、当店側の通知義務および配送履行義務はすでに完了しております。
「メールを確認されなかった」ことや「不在票が届かなかった」といった事象は、いずれもお客様側の確認環境または配送業者の運用範囲に該当し、当店が介入・再発行を行うことは制度上できません。
送料に関して
・消費税、送料その他ご依頼の場合には別途ご請求
・異なる送料品は合算形式となります(例1:一律450円品+60サイズ品=合算送料 / 例2: 送料一律450円品×複数=450円となります)
全国一律送料の場合:
通常451円 (Tシャツ類~小型バッグ)
地区別送料の場合(オーダー時の元払い):(スウェット類やバックパックなど)
- 715円 (60サイズ~) / 1,100円(100サイズ~ ) 宮城県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県
- 825円 ( 60サイズ~) / 1,210円(100サイズ~) 青森県, 岩手県, 秋田県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県
- 935円 (60サイズ~) / 1,320円(100サイズ~) 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県
- 1,100円(60サイズ~) / 1,485円(100サイズ~) 北海道, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県
- 1,155円(60サイズ~) / 2,200円(100サイズ~) 沖縄県